terça-feira, 21 de dezembro de 2010

Atendimento Telefónico



No âmbito da UFCD de Atendimento Telefónico, leccionado pela formadora Cristina Amaral que teve duração de 50 Horas. Esta reflexão tem como objectivo abordamos desde o inicio o nosso processo de aprendizagem.
Esta UFCD tal como todas as outras temos como objectivo relacionar todo o nosso processo de aprendizagem como as Redes Sociais.

segunda-feira, 13 de dezembro de 2010

Reflexão Critíca de Marketing Principaís Variáveis

No âmbito da Disciplina de Marketing Principáis Variáveis, que foi lecciuonada pelo formador Rogério Gaspar em que esta teve uma duração de 25 horas.
Esta UFCD como todas as outras foi-nos proposto relacionar a matério leccionada com as Redesz Sociais. nesta reflexão abordei todo o meu processo de aprendizagem deste o inicío com o tema abordado.

sexta-feira, 10 de dezembro de 2010

Documentação Comercial Circuitos de Correspondência

No âmbito da UFCD de Documentação Comercial Circuitos de Correspondência, leccionado pela formadora Margarida Medina que teve duração de 50 horas. Nesta UFCD fiz vários trabalhos como Cartas Comerciais; Faxes; Requerimentos entre outros. Esta UFCD tal como todas as outras tenho que relacionar todo o meu processo de aprendizagem com o tema Redes Sociais.

quinta-feira, 9 de dezembro de 2010

Redes de Informação e Comunicação

Na UFCD de Redes de Informação e Comunicação ,que esta teve duração de 50 horas, aprendi utilizar o Word pois este já nao era novidade para mim como aprendi também utilizar o Execel e o power point, pois estes dois pontos foi novo para mim e por última a reflexão critíca em que abordei todo o meu processo de aprendizagem desde o início da UFCD, pois esta relacionando com as Redes Sociais.