No âmbito da UFCD de Publicidade e Promoção em que esta teve duração de 50 horas, leccionado por dois formadores o primeiro Hamilton Menezes e a segunda foi Armanda Tavares.
Na UFCD de Software Aplicado-Actividade Comercial, leccionada pela segunda vez o formador Ricardo Mousinho, em que esta teve uma duração de 50 horas.
Na UFCD de Atendimento Telefónico, leccionado pela formadora Cristina Amaral, no decorrer da UFCD escolheu vários grupos em que cada grupo era constituído por Dois membros. Este Trabalho foi apresentado por mim Anabela e meu Colega Fernando Tomé.Este texto vai relatar um pequeno diálogo entre um vendedor, Fernando Tomé, de uma empresa na área do comércio de artigos de informática, e uma cliente, Anabela Moniz, Directora do Departamento de Logística de uma empresa, a Vigaristabilidade, que necessita urgentemente de substituir os componentes informáticos dos seus serviços.
Na UFCD de Processos Identitários, leccionado pela formadora Maria do Carmo Costa, em que no decorrer das 50 horas a formadora deu a cada um dos formandos um tema a sua escolha em que tinha finalidade de apresentar.
Na UFCD de Fundamentos de Cultura Língua e Comunicação, repetidamente leccionada pela formadora Lúcia Silva em que este foi o meu último trabalho em que tinha como tema Cultura de Cada Povo. Este trabalho foi o último a finalizar o meu PORTEFÓLIO tirando a reflexão Crítica da UFCD.
Novamente na mesma UFCD de Fundamentos de cultura, Língua e Comunicação, realizei pela quarta vez um novo trabalho em que este tinha tema de Cultura Global/ Mundial.
Na mesma UFCD de Fundamentos de Cultura, Língua e Comunicação, leccionado novamente pela formadora Lúcia Silva realizei um terceiro trabalho com o tema REDES SOCIAIS.
Na disciplina de Fundamentos de Cultura, Língua e Comunicação, leccionada novamente pela formadora Lúcia Silva, fizemos o Primeiro trabalho sobre a GLOBALIZAÇÃO, o Segundo novamente individual já tinha outro tema que é a CONECTIVIDADE.
No âmbito da UFCD de Fundamentos cultura, Língua e Comunicação, Leccionado pela formadora Lúcia Silva, em que no decorrer das 50 horas a formadora propôs a cada formando fazer um trabalho em que este tinha o tema GLOBALIZAÇÃO.
No âmbito da UFCD de Língua Inglesa-Iniciação, leccionado pela formadora Olga Machado, ela nos propôs fazer um trabalho de pares em que cada grupo escolheria o seu tema.
O meu trabalho é sobre o Atendimento Telefónico, onde vai haver uma ligação para a minha empresa.O senhor José Silva, que liga para a empresa tabaco Micaelense, para encomendar uma embalagem de tabaco Além Mar Light, a senhora que lhe atendeu foi muito simpática e ajudou a todas as necessidades do senhor José, onde este ficou muito satisfeito por ter sido muito bem atendido.
No Âmbito da UFCD de Cultura de Urbanismo e Mobilidades, leccionado pela Formadora Rita Couto.
No âmbito da UFCD de Sociedade, Tecnológica e Ciência- Fundamentos, Leccionada pela formadora Rita Costa, a formadora no decorrer das horas nos propôs um tema para cada grupo em que cada um tinha que fazer o seu trabalho. Meu tema e dos restantes membros do grupo que era constituído por: Anabela; Catarina; Milene e Natália, o meu tema foi a Evolução da Ciência em que adorei saber os antepassados, e claro mais alguma curiosidade não deixo de agradecer a formadora pois ela com os nosso erros aprendemos muito mais.
Na mesma UFCD, abordei um trabalho individual em que o tema foi escrever num diário gostei muito e novamente agradeço a formadora pois com os meus erros ortográficos como pontuação pois ao errar a formadora Lúcia ajudou-me a não errar no futuro.
Na UFCD de Fundamentos de Cultura, Língua e Comunicação, leccionada pela formadora Lúcia Silva fiz um trabalho de grupo com minha colega Milene sobre a Bibliografia dela.
No âmbito da UFCD de Documentação Comercial
Na UFCD de Documentação Comercial Circuitos de Correspondência, a formadora Margarida Medina nos propôs eu e os restantes membros de grupo a fazer uma Acta.
No âmbito da UFCD de Língua Inglesa-Atendimento Pós-Venda, leccionado pelo formador Carlos cunho na recta final do módulo o formador sugeriu a cada um dos formandos que realizasse-mos um Glossário em Inglês em que este tinha como tema"Useful Phrases and Vocabulary for Sale Service ". Gostei muito trabalhar neste trabalho e não deixo de agradecer ao formador por me ter ajudado a superar as minhas dificuldades ao longo do módulo.
No âmbito da UFCD de Empresa Comercial-Funcionamento e Organização, que teve duração de 50 horas e foi a terceira UFCD leccionada pela formadora Margarida Medina.
Na UFCD de Língua Inglesa-Gestão de Stocks, leccionada pela formadora Verónica Carvalho, em que esta UFCD teve a duração de 50 horas.
No âmbito da UFCD de Garantias, Apoios e Serviços Pós-Venda, leccionado pela formadora Cristina Amaral no decorrer das 50h a formadora nos propôs um trabalho de grupo sobre o Direito e os Deveres dos Consumidores, adorei trabalhar neste trabalho e em grupo pois com este trabalho aprendi que todos nos temos direitos e deveres como consumidores.
Na UFCD de Publicidade e promoção,leccionada pela formadora Armanda Tavares, foi nos proposto um trabalho em que este teve o nome de AZORES CONECTION, em que me deu muito gozo em trabalhar nele mais a minha colega milene.Contudo adorei imenso e aprendi muita coisa nova.
Na UFCD de Reclamações: encaminhamento e tratamento, leccionado pela segunda vez a formadora Mónica Machado em que esta teve duração de 50 horas.
No âmbito da UFCD de Atendimento Telefónico, leccionado pela formadora Cristina Amaral, em que teve duração de 50 horas foi me proposto fazer um role play sobre um atendimento telefonico para outra empresa. Foi um trabalho em que nao gostei muito mas não tive opção.
No âmbito do módulo Sociedade Tecnológica, Ciência e Fundamento, leccionada pela formadora Rita Couto, foi-nos solicitado que realizássemos trabalhos a escolher de uma determinada diversidade temática apresentada. De entre os possíveis temas a abordar, eu escolhi o tema “A história e evolução do computador, a sua pertinência nas nossas vidas como, também nas redes sociais”.
Este trabalho foi realizado por 4 elementos: Anabela Moniz; Catarina Braga; Milene Medeiros e Silvina Silva este trabalho deu muito gozo.
Na UFCD de Língua Inglesa-Gestão de Stocks, leccionado pela formadora Verónica Carvalho, em que no decorrer das 50 horas a formadora nos deu um filme para vermos na sala de aula, e sem legendas com uma finalidade de depois cada um de nós escolhesse-mos uma parte mais interessante do filme para comentarmos. Claro que para mim foi difícil uma vez que Inglês é uma das línguas em que tenho mais dificuldade de perceber mas com ajuda fiz a que a formadora me propôs.
Na UFCD de Modelos de Urbanismo e Mobilidades, leccionado pela formadora Rita Couto em que esta teve uma duração de 50 horas.
